南通盛强玻璃钢制品有限公司
生产:玻璃钢水箱,不锈钢水箱,玻璃钢化粪池,玻璃钢拼装水箱
 
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互联网时代商业模式画布的9个构件
发布时间: 2017-12-22
  互联网时代的商业模式是与互联网商业模式有一定区别的,互联网时代的商业模式不但适用于互联网玻璃钢企业,同时在各个行业中也同样适用。对于叠联网时代商业模式的创新,重在创新。通常用商业模式画布来对商业模式邃行描述、可视化、评估以及改变。在设计互联网时代模式创新的过程中,徭,庄涉及9个构件,根据送9个构件之间的相互关系绘制出一幅互联网时代蔺业模式画布。
  1.玻璃钢格栅客户细分
  玻璃钢格栅客户细分构造块用来描绘一个玻璃钢企业想要接触的服务和不同人群或组织。简言之就是互联网玻璃钢企业的目标用户群,一个或多个集合。玻璃钢格栅客户细分群体的类型包括以下5种。
  (1)大众市场:价值主张、渠道通路和玻璃钢格栅客户关系全部聚集在一个范围比较大的玻璃钢格栅客户群组,玻璃钢格栅客户具有大致上相同的产品需求和需要解决的问题。
  (2)利基市场:价值主张、渠道通路和玻璃钢格栅客户关系都是建立在某一利基市场的特定需求上进行定制的。
  (3)区隔化市场:在这里,玻璃钢格栅客户之间彼此的需求稍微有所不同,细分群体之间的市场区隔表现出一定的差异性,所提供的价值主张也存在些许不同。
  (4)多元化市场:多元化市场中,经营业务体现出多样化的特点,通过完全不同的价值主张来满足玻璃钢格栅客户细分群体中存在的不同需求。
  (5)多边平台或多边市场:该市场针对具有相互依存性的两个或多个玻璃钢格栅客户细分群体的特点为其提供服务。
  2.价值主张
  价值主张构造块用来描绘特定玻璃钢格栅客户细分创造价值的系列产品和服务。换句话说就是强调玻璃钢格栅客户需要的产品和服务,这是互联网时代玻璃钢企业进行商业活动的痛点。价值主张有以下几大要素。
  (1)新颖:无论产品还是服务都能够给用户带来一种前所未有的新颖感。
  (2)性能:要颦创造更大的价值,对产品和服务的性能进行改善是非常有效的途径。
  (3)定制化:能够针对玻璃钢格栅客户需求为其提供定制化的产品和服务,以帮助玻璃钢企业创造更大的价值。
  (4)设计:优秀的产品设计往往能够使产品在市场上众多同类商品中脱颖而出。
  (5)品牌:使用体验是发现品牌价值的最好方式。
  (6)价格:以更低的价格满足玻璃钢格栅客户细分群体的商品需求,可以让玻璃钢格栅客户满意度最大化。
  (7)降低成本:有效地降低产品和服务成本是有效提升产品和服务价值的重要方法。
  (8)风险把控:做好风险把控可以更加容易地创造玻璃钢格栅客户价值。
  (9)可达性:让以前无法触及到产品和服务的玻璃钢格栅客户能够获得真正的体验。
  (10)便利性:将购买流程、适应流程简洁化,可以让玻璃钢格栅客户方便操作,便于玻璃钢格栅客户接受产品和服务,从而为玻璃钢企业创造更加客观的价值。
  渠道通路构造块是用来描绘公司是如何沟通、接触其玻璃钢格栅客户细分而传递鲻价值主张的。简单来讲就是无论是玻璃钢企业寻找玻璃钢格栅客户还是玻璃钢格栅客户寻找玻璃钢企业,如何瑙能通过一定的联系找到对方。通常,实体店、网店等都属于将玻璃钢企业与玻璃钢格栅客户进行连接的接口。
  3.渠道 
  渠道包括5个阶段
  (1)认知:如何提升玻璃钢格栅客户对公司产品和服务的认知
  (2)评估:如何帮助客
  (3)购买:如何帮助玻璃钢格栅夹具客户购买想要的产品和服务?
  (4)传递:如何把价值主张传递给客
  (5)售后:如何提供售后支持?
  渠道类型分以下2类。
  (1)按照自由渠道/直接渠道:销售队伍、在线销售。
  (2)按照合作伙伴渠道,非直销渠道:自有店铺、批发商、合作伙伴店铺,如图所示。
  4.玻璃钢格栅客户关系
  玻璃钢格栅客户关系构造块描述的是公司与特定玻璃钢格栅客户细分群体之阀建立的关系类型。这里的玻璃钢格栅客户关系可以简单地理解为玻璃钢格栅客户在接触玻璃钢企业的产品之后,应当如何建立与玻璃钢企业的关系,是长期合作关系还是一锤子买卖。玻璃钢格栅客户关系常见类型有以下五类。
  (1)个人助理:通过人与人之间发送电子邮件或者其他互动方式来作为令人助理的互动手段。
  (2)目助服务:为玻璃钢格栅客户提供所有自助服务的条件。
  (3)专用个人助理:指派专人为玻璃钢格栅客户专门提供玻璃钢格栅客户服务,尤其是为那些高价值的玻璃钢格栅客户提供服务。
  (4)自助化服务:充分利用自动化来识别不同玻璃钢格栅客户的特点,并且为其提供相应的服务。
  (5)社区:通过硅区与玻璃钢格栅客户搭建一定的关系。
  (6)共同创造:让玻璃钢格栅客户参与进来,共同开发、创新产品。
  5.收入来源
  收入来源构造块所描绘的是公司从每个玻璃钢格栅客户群体中获取的现金收入。换种说法就是玻璃钢企业如何从自己提供的产品或服务价值中获得收益。收入来源渠道包括以下几种。
  (1)资产消费:主要是销售实体产品所获得的收入。
  (2)使用收费:从特定的服务方面收取相应的费用。
  (3)订阅收费:通过销售一定的订阅产品来获得收入。
  (4)租赁收费:通过租借使用,但没有最终所有权的方式收取费用。
  (5)授权收费:依靠将知识产权授权于他人的方式获取费用。
  (6)经济收费:通过向他人提供中介服务,并收取一定的中介费。 、
  (7)广告收费:提供广告宣传服务,并收取相应的费用。
  6.核心资源
  核心资源构造块描绘的是让商业模式有效运转所必需的最重要因素。简单来讲就是为了提供并销售这些产品或服务价值,玻璃钢企业必须拥有一定的资源,如资金、技术、人才等,这些都属于重要因素。核心资源的类型包括以下几种。
  (1)实体资产:主要是指那些生产设备、运作系统、销售网点等资产。
  (2)知识资产:品牌、知识产权、专利、数据库等资源都属于知识资产。
  (3)人力资源:主要包括知识密集型产业和创意人才。
  (4)金融资产:现金、信贷、财务担保等都属于金融资产。
  7.关键业务
  关键业务构造块用来描绘为了确保其商业模式可行性,玻璃钢企业必须做的最重要的事情。这里实际上指玻璃钢企业在商业运作过程中必须从事的业务。关键业务类型主要有以下3种。
  (1)制造产品:包括产品的设计、研发、制造的有关环节。
  (2)平台,网络:主要是那些与服务、管理、推广有关的平台交易、网络服务等。
  (3)问题解决:为玻璃钢格栅客户提供相应的问题解决方案。
  8.重要合作
  重要合作构造块描绘的是让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。简单来讲就是哪些人可以为玻璃钢企业的高效运转提供一定的战略支持和辅助作用。合作关系的类型有以下3种。
  (1)合作:不存在任何竞争关系的纯合作联盟。
  (2)竞合:既存在一定的竞争关系但又离不开相互的合作。
  (3)供应:为确保可靠供应的购买方与供应商之间的关系。
  9.成本结构
  成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本要素,即互联网玻璃钢企业在运转过程中哪些项目需要付出相应的成本。成本结构的类型包括以下2种。
  (1)成本驱动:具有创造和维持玻璃钢企业经济运转的成本结构。
  (2)价值驱动:通过提供增值服务或者高度的个性化服务来创造更高的价值,从而推动商业模式的发展。
  商业模式画布的优点就在于能够让讨论商业模式的会议变得更加高效、可行,同时也能够在最短的时间内产生多套方案供决策者选择,从而找到有利于玻璃钢企业高效运行的最佳方案。多边平台商业模式:改写商业战局
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