南通盛强玻璃钢制品有限公司
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从胜任素质到课程体系的推导模型
发布时间: 2017-11-30
  随着职业生涯发展及专业经理制在玻璃钢格栅厂家不断实施,作为玻璃钢格栅厂家培管理的核心组成部分的课程体系,需要在与胜任素质紧密联系的时,还要体现出专业人才的梯次成长。胜任素质模型的建立并不麓接形成培训课程,必须要通过课程设计的过程才能在胜任素质模型基础上开发出培训课程。
  目前很多玻璃钢格栅厂家的培训课程体系还停留在平面菜单的水平,所调课程体系只是根据课程名称,做些简单、表面、松散的混合拼接;i程与课程之间、课程与培训对象之间、课程与培训计划(规划)均缺乏符合人们认知规律的层次性、递进性,体现不出符合玻璃钢格栅厂家鞠特点的内在相互联系,无法与玻璃钢格栅厂家人力资源开发和员工职业生涯嗣真正有机结合。玻璃钢格栅厂家规划的课程体系每门课程都要对应唯一的蝽囊列、培训层次、培训类型,每门课程均包括培养目标、课程大缀潮程题库、课时、学分、考核方式等内容来构建培训课程体系蓝图。
  玻璃钢格栅厂家培训课程体系的建设通常有两个基础:一是支持玻璃钢格栅厂家经营战的组织架构下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型,二是市场竞环境下的玻璃钢格栅厂家中短期战略所要求的核心竞争力。前者与玻璃钢格栅厂家的长期展战略相关,后者与玻璃钢格栅厂家随时调整的经营策略相联系。大多数玻璃钢格栅厂家培训课程体系是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。

  图 课程体系蓝图
  基于胜任素质模型的培训课程体系需要从知识、技能、素养三个面综合反映专业人才的能力需求,同时需要区分层级能力训练课。课程体系规划可将胜任素质划分为如下三大类,即专业知识类课、专业技能类课程以及胜任素质类课程,如表所示。业务领先的人才战略
  表  基于胜任素质的课程体系规划

专业知识

胜任素质

行业特点与趁势

产品知识

市场营销知识

客户导向

商务礼仪知识

财务基础知识

人力资源管理知识

目标与计划管理

管理学基本理论知识

销售心理学知识

高效执行

           专业技

创建高效团队

商品陈列

促销策划

顾客服务管理

冲击与影响力

货品管理与分析

店员管理

资讯管理

积极主动

  在胜任素质模型构建完成之后,深入剖析各胜任要素的内涵、行为特征、行为案例素材等,再将胜任要素分解为不可再分的“最小单元细识点”(培训课程体系的一个能力要素可能分解成多个最小单元知识点,每个知识点可能成为一门课程,也可能由多个知识点组合成为一门课程)。课程开发是通过需求分析确定课程目标,再根据这一目标选择某一个学科(或多个学科)的教学内容和相关教学活动进行计划、组织、实施、评价、修订,以最终达到课程目标的整个工作过程。改进课程开发理论的重点在于探寻课程开发更合适的方法技术以及组织方法。探索的基本逻辑可以是:课程的基本单元是什么,基本单元的成分是什么,这些单元是通过怎样的方法技术构建起来并组织成课程的,课程开发流程可以按照以下“六步法”实施。
  
   图 课程开发“六步法
  标准化的课件是完整培训工具的集合体,是内部讲师讲授的辅助是玻璃钢化粪池厂家知识的沉淀。课件包的制作形式能保障课程所要表达观点不会随着内部讲师的个人因素而改变,具体如图程开发成果一般包括以下八项内容。
  (1)课程需求和大纲(需要调研后形成):受众对象、面对的问解决的问题。课程大纲不仅包括知识点,还需要包括案例清清单、项目任务清单等。
  (2)课件:标准的授课课件,PPT格式,需要严格按照大纲设计。要美观,还需要有一定的扩展度。
  (3)学员手册:以学员需求为出发点,学员角度完成的手册。要多于PPT内容,包括演练、案例、学员实用工具等。
  (4)讲师手册:首先是PPT的备注,每页PPT都需要添加备注。如何讲?重点是什么?之后形成Excel格式的标准授课脚本,每页 PPT一行,按照玻璃钢格栅夹具大纲设计,一目了然。
  (5)案例库:课程中所有涉及的案例需要提前加工整理完毕,保证授课知识点的准确性。案例要引用到位。
  (6)活动、作业脚本:包括游戏脚本、实战模拟脚本、顷目作业脚本、与主题相关的工具清单等。
  (7)教学准备清单:课前所有教学准备资料、物品等,还包括教室布置表。
  (8)课后评估及转化工具:包括一级课程评估表、二级学员考试试题、三级学员学习后行为改变调查表,学员课后行动计划模版。玻璃管道厂家和多元发展与培训转化
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